Також в боті можна повернути квитки і замовити харчування, переглядати розклад, дізнаватися про затримки поїздів, переглядати табло і номер платформи онлайн, оцінити якість поїздки, чистоту вагона і сервіс провідника.

З 1 жовтня пасажирам УЗ в офіційному чат-боті у Viber та Telegram доступні квитки на всі поїзди далекого сполучення, в тому числі на швидкісних та регіональних маршрутах.

У чат-боті є функції:
✔️продажу та повернення квитків;
✔️замовлення харчування;
✔️відображення розкладу руху;
✔️інформування про прибуття, запізнення поїзда, номер колії;
✔️ онлайн-табло.

☝️Також є можливість оцінити якість поїздки, чистоту вагона та сервіс провідника і залишити зворотний зв’язок у спеціальній формі.



от Oksana

Добавить комментарий